1825年9月27日，世界上第一条行驶蒸汽机车的永久性公用运输设施，英国斯托克顿——达灵顿的铁路正式通车了。在盛况空前的通车典礼上，由机车、煤水车、32辆货车和1辆客车组成的载重量约90吨的“旅行”号列车，由设计者斯蒂芬森亲自驾驶，上午9点从伊库拉因车站出发，下午3点47分到达斯托克顿，共运行了31.8公里。
　　斯托克顿——达灵顿铁路的正式开业运营,标志了近代铁路运输业的开端。铁路以其迅速、便利、经济等优点，深受人们的重视。在它的发源地英国自不必说，修筑铁路成为最热门、最时髦的事情。19世纪50年代是英国铁路修建的高潮时期，1880年主要的线路基本完成，1890年全国性铁路网已形成，路网总长达32000公里。
　　1947年政府将整个铁路和主要公路设施收归国有。本世纪80年代，英国铁路全长1.77万公里，各种机车、客车、车辆16.28万辆，铁路覆盖全国。1991年铁路客运里程3331.6万公里，居世界第十一位。 上个世纪九十年代初，国营英国铁路公司进行了大规模的铁路私营化，目前英国境内的有多个私营铁路公司在运营。
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我们为什么拒绝为非正常渠道销售的客票提供服务
原因很简单，就像水货电器不能得到保修是一个道理。非正常渠道销售的某些欧铁客票，可能会有很小的折扣，但有各方面的限制，这些限制并非我们能了解和控制，正常状态下，这些客票确实可以在欧洲使用，但是当发生一些意外情况时，这种客票的劣势将变的非常可怕：
1、 火车临时取消，车次时间更改，铁路公司罢工等，乘客将无法得到及时的通知和补救的帮助。
2、 很多购票者在通过非正常渠道购票时就被霸王条款要求不能退票，但实际上大多数的欧洲火车客票是可以改签，可以退票的。
3、 最常见也是最重要的是，考虑到欧洲旅游旺季以及某些热点线路，常年需要提前预订座位和卧铺，对于通过非正常渠道购买了欧洲火车通票的乘客，将无法事先在国内得到相关的预订服务，而非认证的代理商却往往哄骗客人不需要订位或者到欧洲再订，结果到了欧洲遇到无位将不得不改变行程，取消预订的酒店，损失惨重，我公司每月均会遇到数起这样的事件。
如何辨别正规渠道销售的欧洲火车客票
我公司有权拒绝为非经过我公司销售渠道所够票的客人提供咨询、预订、改签、退票等服务。目前在中国大陆合法销售的火车客票，其票证的右上角均有出票机构的代码，我们仅给有如下代码的客票持有人提供服务： 778296、779842 、779852 、 780505 、 1000146 、1004022 、 1012671 、 1035934
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