- 1.什么是旅游券？
- 旅游券相当于预付卡，有效期内在途牛旅游网使用等同于现金，不受使用次数、金额等条件限制。
- 2.如何使用旅游券？
- 您通过电话或在线预订根据提示输入或告知客服绑定的券号和密码即可实现旅游券使用，在余额充足的情况下并且在效期内，使用金额和次数不受限制。
- 3.旅游券使用的时候有什么限制？
- 旅游券是会员专享工具，遵守先充值后使用原则，即旅游券在首次使用时会绑定到会员账户。绑定后的旅游券限该会员账户使用，但旅游券支付的订单出游人不受限制。这样一定程度上也防范旅游券被盗用的风险。
- 4.如何查询旅游券？
- 您可以登录会员中心查看旅游券余额。
- 5.旅游券用不完能不能退？
- 旅游券为不记名、不挂失、不兑现的产品，旅游券售出后无法做退换操作。
- 6.同时使用旅游券和现金下订单，取消的时候是否可以一起退现金？
- 发生取消订单时，旅游券支付部分会退回会员账户内，不予兑现。
- 7.购买旅游券有什么要求？
- 旅游券售卖遵守国家关于单用途预付卡的相关规定，必要时途牛销售人员需要购买者提供公司（对公）或个人（对私）相关信息。
- 购买旅游券
- 未尽事宜请拨打售卖专线：025-86853969-66639，我们将为您提供详尽的解答。