为保障冬季旅游安全、保护热门景点生态资源，根据《黄山风景区西海大峡谷旅游安全管理办法》《黄山风景区天都峰、莲花峰旅游管理办法》，决定从2025年12月1日起西海大峡谷、天都峰进入冬季维护期，暂停对外开放，西大门景区景点同步关闭，恢复开放之日另行公告。莲花峰继续关闭，处于封闭轮休时期，由此给您带来的不便，敬请谅解。

03/02-07/04 周一-周五 07:00-17:10开放

03/02-07/04 周六-周日 06:30-17:40开放

07/05-08/31 周一-周五 06:30-17:10开放

07/05-08/31 周六-周日 06:00-17:40开放

12/01-03/01 08:00-16:40开放

09/01-09/30 周一-周五 07:00-17:10开放

09/01-09/30 周六-周日 06:30-17:40开放

10/01 06:30-17:10开放

10/08 06:30-17:10开放

10/02-10/07 06:00-17:40开放

10/09-11/30 06:30-17:40开放

儿童:有监护人陪同，持本人有效身份证或户口簿原件的6周岁（含）以下或身高1.2米（含）以下的儿童。 [免费]
未成年人:持本人有效身份证或户口簿原件的6周岁（不含）至18周岁（含）的未成年人。 [半价]
学生:持本人学生证原件的全日制本科及以下学生。 [半价]
现役军人家属:凭现役军人家属优待证以及现役军人证件复印件、结婚证、户口簿等能证明军属身份的证件。无法提供证件的，凭现役军人所在团以上单位政治工作部门出具证明为据（现役军人家属为现役军人的父母、配偶、子女、兄弟姐妹、军人自幼曾依靠其抚养长大现在又必须依靠军人生活的其他亲属）。 [半价]
退役军人:凭《退役军人优待证》。 [半价]
老人:持本人有效身份证原件的60周岁（含）至65周岁（不含）的老年人。 [半价]
老人:持本人有效身份证原件的65周岁（含）以上的老年人。 [免费]
现役军人、文职人员:凭部队颁发的《军（警）官证》《文职干部证》《文职人员证》《军（警）士证》《义务兵证》《学员证》及现役军人优待证等。 [免费]
残疾军人:凭退役军人事务部门颁发的《残疾军人证》。 [免费]
残疾军人:凭退役军人事务部门颁发的《退役军人优待证》（标注残疾军人）。 [免费]
消防救援:凭《干部证》《消防员证》《退休证》《学员证》，以及退役军人事务部印制、应急管理部发放的国家综合性消防救援队伍残疾人员证件。 [免费]
残疾人:凭本人有效身份证原件和中国残疾人联合会发放的第二代《中华人民共和国残疾人证》、第三代智能化残疾人证或中华人民共和国民政部发放的《伤残国家机关工作人员证》《伤残人民警察证》《伤残民兵民工证》的残疾人。 [免费]
记者:持本人有效身份证原件和中华人民共和国新闻出版总署发放的记者证原件的记者。 [免费]
摄影家协会会员:持本人有效身份证原件和中国摄影家协会、省级摄影家协会（特指××省或直辖市摄影家协会）会员证原件，持本人护照和境外冠名××国家摄影家协会（不含其下设组织）会员证原件，持本人《港澳居民来往内地通行证》《台湾居民来往大陆通行证》及港澳台地区摄影协会（学会）会员证原件的人士。 [免费]
旅行社总经理:持本人有效身份证原件和旅行社总经理资格证或旅行社总经理岗位职务培训证原件的人士。 [免费]
导游员:持本人有效身份证原件和文旅部颁发的电子导游证原件的导游员。 [免费]
多次进山人员:门票使用日期当天必须首次使用，自使用日期之日起，三日内可办理多次入园，多次入园须在下次入园当日至景区各大入园口的门票预约处或服务窗口（黄山风景区南大门门票预约处免票办理窗口或北大门门票服务窗口）线下现场办理进山免票手续。 [免费]
黄山市旅游一卡通持有者:持本人办理的黄山市旅游一卡通的市民。 [免费]
“三属”人员:凭退役军人事务部门颁发的《烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证》（遗属具体指当事人的直系亲属，不包括旁系亲属，同时在直系亲属中也不包括祖父母、外祖父母，以及孙子女、外孙子女等与当事人隔代亲属）。 [免费]
非大陆籍游客:2024年全年对境外游客(含港澳台地区游客)，凭本人护照现场办理入园手续，可享景区大门票半价优惠。 [半价]
公安民警:全国公安民警凭本人身份证原件及公安部颁发有效期内的《人民警察证》免门票（不含景区交通、索道及其他经营性消费）（至2027年12月31日）。 [免费]
1.索道（含观光缆车）优待政策：
（1）儿童：有监护人陪同，身高1.2米（含）以下的儿童免索道票。有监护人陪同，身高在1.2米（不含）至1.5米（含）的儿童乘坐黄山景区任一索道，享受优惠。具体价格为：云谷、太平索道平旺季40元/张，冬游35元/张；玉屏索道平旺季45元/张，冬游40元/张；西海大峡谷观光缆车平旺季50元/张，冬游40元/张。
（2）摄影家协会会员：持本人有效身份证原件和中国摄影家协会、省级摄影家协会(特指××省或直辖市摄影家协会)会员证原件，持本人护照和境外冠名××国家摄影家协会（不含其下设组织）会员证原件，持本人《港澳居民来往内地通行证》《台湾居民来往大陆通行证》及港澳台地区摄影协会（学会）会员证原件的人士，免索道票。
（3）导游员：持本人有效身份证原件和国家文旅部颁发的电子导游证原件的导游员，免索道票。
2.车票：儿童身高1.2米以内的免票，1.2米-1.5米的儿童可买半价车票。
以上信息仅供参考，具体信息请以景区当天披露为准。

一张身份证只可预订5套门票（含索道），且同一身份证一星期内只可预订一次。
此限制为全网限制，一周内如果在其他平台订购了3张票，那么在途牛只能订购2张票。
套票及专项产品请以产品下方说明为准。

1. 特殊人群预订标准仅供参考，出游当天请携带好优惠证件原件，按照景区实际政策购票游览。
2. 旅途行车请注意安全，自驾游线路仅供参考，请注意指路牌向导。
3. 在您预订成功之后会收到确认短信，请妥善保存，作为优惠凭证使用。
4. 为了您的身体健康，游客必须保证自身身体健康良好的前提下浏览景区，不得欺骗隐瞒，否则若因游客身体不适而发生任何意外，本站不承担任何责任。
5. 出游时请务必带好身份证件，预订时，取票人姓名需与身份证上姓名一致，取票时须出示身份证。

必看贴士1. 若没有办法住在光明顶又想拍摄日出，白鹅山庄所在的白鹅岭、北海宾馆附近的狮子峰、西海和排云楼附近的丹霞峰是比较不错的选择。2. 在出山时乘车可能要排队很久，建议不要赶在正中午或傍晚出山，适当提前以避开人群。3. 山上气候多变，经常下雨，而且和山下温差很大，游玩时建议准备雨衣和御寒衣物。4. 汤口镇上有很多寄存行李的地方，建议精简登山行李，可以准备个小包，登山杖也是必备神器。5. 每年冬天，景区内包括西海大峡谷在内的很多景点会封闭，各条索道也会在冬季时偶尔关闭，游玩前建议提前咨询做好准备。

行李寄存：酒店前台提供24小时免费行李寄存服务。
景区地图：景区游客中心。
卫生间：设有多个卫生间,均有指示牌。
吸烟区：黄山风景区内设有多个吸烟区，可根据景区导览进行选择。
残障通道：景区游客服务中心。
ATM机：黄山风景区内设有ATM机，具体位置请询问工作人员。
餐厅：黄山风景区内设有多个餐厅，具体位置可询问工作人员或根据导览标示选择。
纪念品商店：黄山风景区设有纪念品商店，具体位置可询问工作人员或根据导览标示选择。
自动售卖机：游客中心。
便利店：景区入口、山顶、酒店附近。