<途牛自营星途阿尔科娜号莱茵河五国法国+荷兰+德国+比利时+卢森堡12日>5月21日+6月10日国航上海直飞,船上免费WiFi,可异地录指纹,可申请全国联运
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<途牛自营星途阿尔科娜号莱茵河五国法国+荷兰+德国+比利时+卢森堡12日>5月21日+6月10日国航上海直飞,船上免费WiFi,可异地录指纹,可申请全国联运

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邮轮 编号:210929375 本产品由南京途牛国际旅行社有限公司及具有资质的合作旅行社提供相关服务 出境旅游预订须知 | 网上预订帮助
阿尔科娜 查看介绍
所属公司:星途游轮
吨位:2000吨 | 载客:96人
长度:83米 | 宽度:9.6米 | 楼层:3层 |
促销价:
¥16999 起价说明
起价说明
本起价是可选出发日期中,按双人出行共住一间房核算的最低单人价格。产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、入住酒店房型航班或交通以及所选附加服务的不同而有所差别。
首付出发:
¥ 1360 起 + ¥ 652 * 24期, 5 种分期
可选期数
不分期
30天免息
不分期,免手续费
分3期
首付¥1360.00+¥5306.83×3期
(含服务费:¥93.83/期,费率0.6%起)
分6期
首付¥1360.00+¥2700.83×6期
(含服务费:¥93.83/期,费率0.6%起)
分12期
首付¥1360.00+¥1397.83×12期
(含服务费:¥93.83/期,费率0.6%起)
分24期
首付¥1360.00+¥745.83×24期
(含服务费:¥93.83/期,费率0.6%起)
*您可以在下单付款时选择首付出发,适用的分期方案(如有)以付款时收银台显示为准
介绍
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特色服务:
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首付出发看世界,余款分期支付。 查看详情
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出发城市:
上海
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上船地点:
美因茨港 下船地点: 阿姆斯特丹港
出游日期:
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2019-11-19 - 2020-03-31
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活动团期:
团期不限
活动内容:
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邮轮介绍

 
阿尔科娜
查看邮轮甲板
舱房介绍(4)
高级房
窗型:全景半窗 入住:2人 面积:11.4m²(左右) 楼层:1 配备半扇可看到窗外风景的窗户,两张单人床,带淋浴的私人浴室、卫生间、电视、电话、空调、桌子、椅子、私人保险箱、24小时客房服务、吹风机。所有舱房内均提供毛巾、香皂、沐浴露、洗发露、漱口杯。
法式露台房
窗型:法式全景落地窗 入住:2人 面积:15m² (左右) 楼层:2 配备可看到窗外风景的窗户,带淋浴的私人浴室、卫生间、电视、电话、空调、桌子、椅子、私人保险箱、24小时客房服务、吹风机。所有舱房内均提供毛巾、香皂、沐浴露、洗发露、漱口杯。
高级景观房
窗型:法式全景大窗 入住:2人 面积:14m² (左右) 楼层:2 配备可看到窗外风景的窗户,带淋浴的私人浴室、卫生间、电视、电话、空调、桌子、椅子、私人保险箱、24小时客房服务、吹风机。所有舱房内均提供毛巾、香皂、沐浴露、洗发露、漱口杯
法式露台套房

产品特色

产品特色
1、鲁尔蒙德名品奥特莱斯:欧洲Outlets折扣村;
2、罗蕾莱之崖:世界文化遗产;
3、科隆:德国著名的教堂,以轻盈、雅致著称于世;
4、吕德斯海姆:被誉为“莱茵河谷耀眼的珍珠”,这里以吕德斯海姆咖啡而闻名,是著名的雷司令葡萄酒产地;
5、杜塞尔多夫:德国著名诗人和散文家海因里希•海涅的出生地;
6、奈梅亨:莱茵河浪漫又宁静的欧洲古城,有两千多年的历史;
7、卢浮宫:举世无双的艺术殿堂
8、布鲁塞尔:布鲁塞尔大广场

行程介绍

行程概要
第1天
上海、法兰克福
第2天
法兰克福、美因茨、吕德斯海姆
第3天
吕德斯海姆、科布伦茨
第4天
科布伦茨、科隆
第5天
科隆、杜塞尔多夫
第6天
杜塞尔多夫、奈梅亨
第7天
奈梅亨、阿姆斯特丹、风车村、阿姆斯特丹
第8天
阿姆斯特丹、海牙、布鲁塞尔
第9天
布鲁塞尔、卢森堡、巴黎
第10天
巴黎
第11天
巴黎、上海
第12天
上海
* 以上行程及时间仅供参考,具体请以出团通知为准。
详细行程
  • 第1天
  • 第2天
  • 第3天
  • 第4天
  • 第5天
  • 第6天
  • 第7天
  • 第8天
  • 第9天
  • 第10天
  • 第11天
  • 第12天
D1 第1天 上海法兰克福
入住: 当地酒店标准间
行程概览

参考航班:  CA935 11:45/18:05

07:30各位贵宾将集合于上海浦东国际机场,导游在此等候大家,协助大家一起换好登机牌,行李托运。欧洲之旅即将拉开序幕。

搭乘国际航班约18:05抵达法兰克福,提取行李,安排导游机场接机,之后前往酒店休息。

D2 第2天 法兰克福美因茨吕德斯海姆
餐饮: 早餐:已含   午餐:已含   晚餐:已含
入住: 河轮上
行程概览
(登船时间16:00 离岸时间:17:00)

08:00乘车前往【罗马广场】,它是法兰克福现代化市容中,仍保留着中古街道面貌的广场。广场旁边的建筑物有旧市政厅,其阶梯状的人字形屋顶,别具特色。罗马广场西侧的三个山形墙的建筑物,可以说是法兰克福的象征。罗马广场东侧的哥特式建筑是【法兰克福大教堂】,是德国皇帝加冕的教堂。老歌剧院是法兰克福著名的建筑之一,如今同时作为音乐厅和会议中心使用。【歌德故居】(外观):歌德于1749年出生在法兰克福,他的故居在二战中被完全被坏,战后经过修复,故居在市中心Grosser Hirschgraben大街上。

11:30可自费乘车前往海德堡,它是没有被二战破坏的城市。游览【海德堡老桥】又名卡.铁欧德桥,始建于公元一八六九年,已有二百多年的历史。目前,古桥是保留给行人徒步专用的,桥面略见磨损。桥上有二座雕像,分别是选帝侯卡尔.铁欧德以及希腊神话中女神雅典娜。乘缆车上山参观【海德堡城堡】坐落在王座山上,由红色砂石所建,宏伟壮观,在这里可以俯视山脚下的海德堡老城和内卡河。城堡始建于13 世纪,在30年战火以及爵位继承战争的冲击下遭到破坏,如今战火留下来的重创依旧清晰可见。随后参观位于老城区的【海德堡大学】。1386年成立时只有4个学院:神学院、法学院、哲学院和医学院,是德国古老的大学,也是德意志神圣罗马帝国继布拉格和维也纳之后开设的第三所大学十六世纪的下半叶,海德堡大学就成为欧洲科学文化的中心。它成就了费尔巴哈、黑格尔等一大批世界知名的哲学家,被誉为世界哲学家的摇篮。

12:00享用午餐。

15:00乘车前往美因茨。美因茨是莱茵兰-普法尔茨州的首府,位于莱茵河的左岸,正对美因河注入莱茵河的入口处,与和它隔岸而对的黑森州首府威斯巴登一起组成一个双子城。美因茨的市中心具有大城市的风格,而一些偏远市区则保留着村庄的结构。狭窄、曲折的中世纪胡同传唱着中古的叙事诗,古登堡的印刷机吱吱扭扭地传达着上帝的旨意。现代摩登的高楼大厦与传统古老的华美建筑,在这里找到一种奇特又和谐的平衡。我们将在活字印刷的发源地-美因茨小镇漫步,欣赏镇上的建筑。

16:00各位游客在河轮码头登船并办理入住手续. 行李贴上标签后将由水手送至您的房间.河轮离港后首先水手们会为大家进行必要的“救生演习”课程,结束后船长会来到餐厅与大家一起进行启航仪式预祝此次航行顺利。

17:00河轮开始缓缓的驶离码头。

18:00船上享用丰盛的晚餐。

19:00抵港吕德斯海姆后,可下船市区游览。建于十二世纪的【吕德斯海姆】,是通往莱茵河中流山谷的大门,被誉为“莱茵河谷耀眼的珍珠”。城中蜿蜒曲折的鹅卵石街道,【画眉鸟巷】中林立的葡萄酒小酒馆及商业店铺,为小镇增添了特有的魅力。这里以吕德斯海姆咖啡而闻名,是著名的雷司令葡萄酒产地,种植着大片的葡萄园,您可以品味来自莱茵河谷的醇美口感,或是静静欣赏优美秀丽的风景。

D3 第3天 吕德斯海姆科布伦茨
餐饮: 早餐:已含   午餐:已含   晚餐:已含
入住: 河轮上
行程概览
(靠岸时间12:00   离岸时间08:00)

07:00 河轮享用早餐

08:00 河轮离港,前往科布伦茨。

09:00-09:30 河轮航行在莱茵河上,欣赏沿途的河流、村庄、葡萄园、中世纪城堡和著名的【罗蕾莱之崖】(Loreley Rock),是一次美妙的旅程,这里被称为黄金水道,也是被联合国教科文组织列为世界文化遗产。

12:00 河轮午餐,抵港科布伦茨。

13:00科布伦茨市区游览。【德意志之角】位于德国城市科布伦茨,摩泽尔河和莱茵河的交汇处。1216年,特里尔的大主教和选帝侯特奥德里希·冯·维德调遣条顿骑士团来科布伦茨,并出于保卫当地医院的考虑,将当地的教堂和医院赠予他们。作为条顿骑士团在科布伦茨的驻地,河口领地由此得名“德意志之角”。

18:00 返回河轮。

19:00 船上享用丰盛的晚餐。

D4 第4天 科布伦茨科隆
餐饮: 早餐:已含   午餐:已含   晚餐:已含
入住: 河轮上
行程概览
(靠岸时间10:30   离岸时间05:00)

05:00 河轮离港,前往科隆。

07:00 河轮享用早餐

上午我们将沿着莱茵河继续巡游,感受莱茵河的魅力。

10:30 抵港科隆。下船游览【科隆大教堂】(不登塔),它是世界三大哥特式教堂之一,被列为世界文化遗产,是科隆乃至德国的标志性建筑。教堂内有许多珍稀的藏品,比如大教堂的设计图纸、大摆钟和东方三博士的遗骨。参观完毕可以沿着塔楼内的300多级盘旋阶梯登顶,俯瞰科隆全景和莱茵河,塔楼入口就在教堂大门右手边。随后漫步科隆老城,这里保留了很多文艺复兴时期的建筑,还新增了许多酒吧、餐馆和商业街,一如往日的繁华。

12:00 河轮午餐。

13:00 可自费乘车前往波恩。在那里,你可以坐在漂亮的老市政厅那有着金色雕花扶手的台阶上小憩;可以在大教堂广场瞻仰贝多芬纪念雕像。离开贝多芬雕像后参观【贝多芬故居】(入内),这是一幢两层楼的粉色民居,1770年贝多芬在这里出生。在这里可以瞻仰他留下的珍贵手稿、乐器等物件,近距离了解他悲壮而传奇的一生。

18:00 返回河轮。

19:00 船上享用丰盛的晚餐。

温馨提示

参考自费项目

波恩 45欧 约2小时

贝多芬故居。

D5 第5天 科隆杜塞尔多夫
餐饮: 早餐:已含   午餐:已含   晚餐:已含
入住: 河轮上
行程概览
(靠岸时间15:00   离岸时间05:00)

05:00 河轮离港,前往杜塞尔多夫。

07:00河轮享用早餐

上午我们将沿着莱茵河继续巡游,感受莱茵河的魅力。

12:00 河轮午餐

15:00抵港杜塞尔多夫。下船游览,杜塞尔多夫位于莱茵河边,游览【杜塞尔多夫老城】,老城(Altstadt) 不仅仅有远近闻名的“世界醉长吧台”(LängsteTheke der Welt)。 在这片历史悠久但面积不算大的土地上,有非常受欢迎的莱茵河畔散步道 (Rheinuferpromenade),是各种节庆盛事的举办地,全年异彩纷呈。杜塞尔多夫的老城以啤酒馆闻名,分布着许多历史建筑和260家酒馆、风味饭馆,古色古香,完整地保存有德国传统的民居建筑。漫步莱茵河边的步道景观道,远眺著名的【莱茵电视塔】。前往【国王大道】它被称为世界上极为优雅的购物大街之一。大道中间是条水渠,两旁是林荫的栗树大道,东侧大道布满了专卖店,西侧大道是银行等金融机构。两侧大道由几座铁艺栏杆组成的桥连接,水道两侧树木郁郁葱葱,并摆放着长椅供人们休息,美不胜收。

18:00 返回河轮。

19:00 船上享用丰盛的晚餐。

D6 第6天 杜塞尔多夫奈梅亨
餐饮: 早餐:已含   午餐:已含   晚餐:已含
入住: 河轮上
行程概览
(靠岸时间12:00 离岸时间19:00)

05:00 河轮离港,前往奈梅亨。

07:00 河轮享用早餐;

上午我们将沿着莱茵河继续巡游,感受莱茵河的魅力。

12:00 河轮午餐,抵港奈梅亨。下船可自费前往【鲁尔蒙德名品奥特莱斯】(Roermond Designer Outlet),位于荷兰境内,靠近德国北莱茵州与威斯特法利亚州。在鲁尔蒙德这座有名的古老小镇,你会发现一个具有悠久历史的城市,品尝到林堡省的美味佳肴,或者,你还可以来一次冒险之旅,享受独特的自行车游和徒步游。鲁尔蒙德名品奥特莱斯的精品店就有40多家,品牌共计有220多个,每天可享有30%到70%不等的优惠。

客人也可选择在奈梅亨这个有着2000多年的悠久历史的古城,游览老城。

18:00 返回河轮。

19:00 船上享用丰盛的晚餐。河轮离港前往阿姆斯特丹。

D7 第7天 奈梅亨阿姆斯特丹风车村阿姆斯特丹
餐饮: 早餐:已含   午餐:已含   晚餐:已含
入住: 当地酒店标准间
温馨提示
(抵港时间09:30  下船时间10:00)

07:00 河轮享用早餐;

09:30 所有的行李将由水手送至岸上。船长将带领所有的成员在码头和各位贵宾一一告别,结束我们轻松愉快的游轮之行。

10:00乘车前往阿姆斯特丹市区,整个市区游主要的三条运河环绕,从内而外分别为绅士运河、国王运河与王子运河。游览【水坝广场】它位于阿姆斯特丹市中心,是阿姆斯特丹的地标性建筑。水坝广场周围的雄伟建筑也很是值得一看。游览专为皇室接待外宾之用的场所【荷兰皇宫】(外观)。随后前往全世界重要的钻石中心【钻石切割工厂】(入内),了解钻石如何从平凡的石头经过精密的切割,蜕变成为绚丽的宝石。

12:00 享用午餐

14:00可自费前往阿姆斯特丹城以北15公里的【风车村】,它是一座优美秀丽的古老村庄。风车村里有8座16-19世纪建成的古老风车,其中5座靠河而建,远远望去连成一排,与河边经典的荷兰式小屋相应成趣,成为此处标志性的风景线。此外,风车村内还汇聚了荷兰穿欧婷手工业的精髓、可以参观木鞋厂、奶酪工厂,观看传统的木屐制作全过程和奶酪制作过程。随后前往【沃伦丹】,它是一个美丽的渔港小镇,周围环绕着无数低矮小房屋。沿着堤坝走过教堂和旧中心,与穿着荷兰传统服饰的铜像留影,体验传统的荷兰风情吧。你还可以在木板搭建的小码头上静静地看海鸥飞翔,吹着海风,非常惬意。海港边不仅有渔市,还有纪念品店值得一逛。

18:30 享用晚餐后,之后前往酒店休息。

温馨提示
沃伦丹+风车村 50欧 约2.5小时

荷兰北部一个历史悠久的渔村,居民以打鱼维生,这里还保留着荷兰传统的民族服装,村里除了旅游纪念品店,鱼店,多的是属打着民族服装招牌的照相馆了。后来荷兰人为抵挡洪水,在北面建起了大堤坝,海湾变成现时的艾瑟湖。

阿姆斯特丹城以北15公里的桑斯安斯风车村是一座优美秀丽的古老村庄。村内保留着数座象征荷兰的风车、传统的木屐厂、芝士厂,介绍木屐及芝士的制造过程。

鲁尔蒙德 50欧 约3小时

奥特莱斯购物。

购物店信息
名称营业产品停留时间说明
Zazare Diamonds 钻石,饰品 1分钟 钻石,饰品
D8 第8天 阿姆斯特丹海牙布鲁塞尔
餐饮: 早餐:已含   午餐:已含   晚餐:已含
入住: 当地酒店标准间
行程概览

07:00 酒店享用早餐;

08:00乘车前往海牙。海牙是荷兰的政治中心。国会、使馆以及女王碧雅翠克斯与皇室家族的官邸等都设于此,因而又被称作皇家之都。皇家的雍雅气质与绿色的宁谧气氛包围着整个城市。

09:30 游览【国际军事法庭】(外观),简称ICC。由罗马条约建立。法庭离海岸不远,座落在一片开阔的树林中。暗红色外墙的大楼在湛蓝天空映衬下显得格外醒目,左侧高高矗立的钟楼与旁边二层坡顶楼房一竖一横形成鲜明的对比。法庭大楼前有一片宽阔的草坪,草坪尽头是一排长长的雕花铁栅栏,大楼周围显得安静平和。

国际法庭是一次大战后成立的国际常设法庭所在地,现在是联合国国际法院所在地。国际法院由15名法官组成,每届任期9年,每三年改选三分之一,以保持工作的连续性;全体法官以无记名投票方式推举院长,院长每届任期三年。随后前往【席凡宁根海滩】,它是荷兰有名的海滨度假胜地,由于紧临海牙,因此从海牙市中心到海边,只需要一会儿工夫,便能尽情享受阳光、海水与沙滩。傍海而建的宫殿式大饭店,自古代即是上流社会的社交场所。四周有娱乐场所和剧院,商品完备的购物街等,可充分享受到舒适的休闲生活。

12:00 享用午餐。

13:00 乘车前往布鲁塞尔。布鲁塞尔是比利时王国的首都,也是著名的国际活动中心之一,有958个国际机构设在布鲁塞尔,素有“欧洲首都”之称。

15:00布鲁塞尔有着浓郁的文化艺术氛围,是欧洲历史悠久的文化中心之一,雨果、拜伦、莫扎特及马克思都曾在这座城市居住。游览【原子球】(外观),它是一个铁原子晶体放大1650亿倍之后的“魔方体”建筑,可见设计者的超前思维和丰富想像力。【大广场】是布鲁塞尔的广场也是全市人民的活动中心,道路从广场中心呈放射状分出,道路宽广、绿树成荫,因而又有“小巴黎”的美誉。广场附近竖立着“小于连”的塑像,体现了比利时国民不畏强权的民族性格。

18:30 享用晚餐后,之后前往酒店休息。

D9 第9天 布鲁塞尔卢森堡巴黎
餐饮: 早餐:已含   午餐:已含   晚餐:已含
入住: 当地酒店标准间
行程概览

07:00 酒店享用早餐。

08:00 乘车前往卢森堡。卢森堡建于1644年,40年后才由法国军事工程师指导扩建,随后在西班牙人,法国人,奥地利人和德国人的占领时期不断扩建。这些给人深刻印象的防御体系在卢森堡被称为“北部的直布罗陀”。

10:00游览【圣母教堂】它坐落在卢森堡城市的中心,建于1613年至1621年之间。该教堂原是教会学校,1935年扩建工程之后,三个尖顶的帽子被加上去,成为了圣母堂,内部供奉的是圣母玛丽亚。教堂北部门的结构是文艺复兴时期艺术风格与巴洛克式风格相结合的产物。随后游览【阿道夫大桥】也叫“新桥”,于1900-1903年阿道夫大公爵统治下建造,这个桥以拥有世界上较大的石制拱门而闻名海外,是卢森堡市较为出名的地标之一,象征着卢森堡的独立。

11:30享用午餐。

12:30乘车前往巴黎。巴黎是一座拥有众多古迹建筑和深厚历史沉淀的世界历史名城,同时它还是融合文化与艺术精华于一身的文化之都,与生俱来的时尚气息吸引着成千上万追求品质的潮流追随者。

18:00 享用晚餐,之后前往酒店休息。

D10 第10天 巴黎
餐饮: 早餐:已含   午餐:已含   晚餐:已含
入住: 当地酒店标准间
温馨提示

07:00 酒店享用早餐。

08:00参观雄伟的【协和广场】,这里被法国人民誉为“世界上美丽的广场”,途经【香榭丽舍大街】,在宏伟壮丽的【凯旋门】前留影,在【埃菲尔铁塔】前驻足留影(不上塔)。

12:00 享用午餐。

13:00乘车前往【卢浮宫】(含门票不含讲解)位于法国巴黎市中心的塞纳河北岸(右岸),原是法国的王宫,居住过50位法国国王和王后,现是博物馆。卢浮宫博物馆与伦敦大英博物馆、纽约大都会博物馆并称为世界三大博物馆。这里馆藏众多,足足有40万件,展品跨度有1500多年之久,古希腊、古罗马、古埃及的文明瑰宝都有收藏,其中蒙娜丽莎、断臂维纳斯和胜利女神被封为“镇馆三宝。随后可自费搭乘塞纳河游船(含船票)欣赏两岸迷人风光;

18:00 享用晚餐,之后前往酒店休息。
D11 第11天 巴黎上海
餐饮: 早餐:已含   午餐:敬请自理   晚餐:敬请自理
入住: 飞机上
温馨提示

参考航班:CA834 12:15/05:35+1

07:00 酒店享用早餐。

根据航班时间前往机场,办理登机手续,飞往上海浦东。

D12 第12天 上海
行程概览
抵达上海,回到温馨的家。

费用说明

费用包含
1、全程往返机票(经济舱) ;
2、河轮住宿5晚,陆地常规3-4星级住宿共计5晚;
3、河轮上全程提供免费WIFI;
4、用餐:河轮自助早餐5餐,河轮豪华午晚餐共计9餐,酒店自助早餐共计4餐,团队中式餐五菜一汤9餐。
5、机场接送至码头的用车以及游轮行程以外的用车;
6、全程中文导游、外文司机;
7、景点门票:卢浮宫门票
8、申根签证费、行程中的个人旅游意外保险。
费用不包含
1、 导游、司机全程小费144欧/人;
2、 河轮码头停靠费共计80欧/人;
3、 行程之外的观光节目费用,护照费用, 机场行李费;
4、 各种洗衣、电话、饮料及私人服务性质的费用;
5、 因交通延阻、罢工或其他情况本社不能控制产生的额外费用;
6、 如个人原因不能按期出团,一切损失由客人自行承担;
7、 本社尽量保证夫妻一间房、如果有特殊要求需要单房或单人报名,需补单间差全程共计950欧/人;
8、 行程表上注明的自费项目、自由活动期间的餐费;
9、外籍护照需加收附加费1000元/人(港澳台除外),及其他上述未提及的任何费用;

签证信息

申根ADS签证【河轮专用】
签证类型:
ADS团队签证
办理时长:
25个工作日
受理范围:
长期居住生活、工作、学习在上海市、江苏省、浙江省、安徽省、福建省的申请人
费用说明:
办理申根ADS签证【河轮专用】,所需材料如下:
所需材料材料类型描述
护照 原件 1.   有效期在6个月以上的因私护照 
2.   请在护照最后一页签名 
3.   持新换发护照者,需同时提供之前所有旧护照原件 每张签证需占据2张护照空白页,如做多国签证请注意
照片 原件 1.  最近6个月内的相片4张,保证签证页上的照片与目前的本人最为相似。 
2.  照片要自然,不许用Photoshop等软件进行更改。 
3.  照片要提供原照片,不要提供扫描照片或者复印照片等不清晰照片。 
4.  照片规格:长:40~45mm   宽:32~35mm。
5.  照片背面铅笔签字 (照片必须在这个长宽范围之内)
个人资料表 原件 务求完整准确填写,字迹清楚。各项信息都必须要详细、准确,如申请人婚姻状况是什么要写清楚,是单身、已婚、未婚、还是丧偶要标注清楚。
户口本复印件 原件 户口本复印件
身份证复印件 复印件 1.  旧版身份证请用A4复印正面 
2    新版身份证请用A4复印正反两面
结婚证复印件 复印件 已婚人员需提供结婚证的复印件,用A4纸复印 夫妻双方有一方无业,由另一方出资,不管是自己去还是夫妻同去,结婚证都需要公证加认证,(注意是结婚证公证,不是夫妻关系公证),结婚证丢失必须补办结婚证然后再公证、认证。
对账单流水原件 原件 1.      至少半年前开户,有近六个月往来账目的活期存折复印件,或者银行流水对账单,余额至少30000以上,不能突然存入,最好是工资对账单. 
2.      银行定期存单(5万元以上,冻结到回国后三个月)(辅助材料,尽量提供) 
房产证复印件 复印件 1.      房产证复印件
车产复印件 复印件 机动车行驶证复印件
营业执照 / 组织机构代码证 复印件 营业执照/组织机构代码证 副本的清晰复印件,用A4纸复印,要求有年检记录加盖公司红章
担保函(在职证明) 原件 1.        使用公司正规抬头纸打印,内容全部为英文,加盖公司红章 
 2.        担保函内容要求:单位名称、申请人职务及收入、入职时间、旅行时间、负责人职务、签字以及电话、传真、单位的营业执照/组织机构代码证号。并注明申请人将按时回国,以及遵守国外法律 
3.        夫妻双方同去的,如果一方无业,要在在职证明上表明 
4    夫妻双方带小孩,或者其中一方带小孩的情况,家长的在职证明上也要标注
所需材料材料类型描述
护照 原件 1.   有效期在6个月以上的因私护照 
2.   请在护照最后一页签名 
3.   持新换发护照者,需同时提供之前所有旧护照原件 每张签证需占据2张护照空白页,如做多国签证请注意
照片 原件 1.  最近6个月内的相片4张,保证签证页上的照片与目前的本人最为相似。 
2.  照片要自然,不许用Photoshop等软件进行更改。 
3.  照片要提供原照片,不要提供扫描照片或者复印照片等不清晰照片。 
4.  照片规格:长:40~45mm   宽:32~35mm。
5.  照片背面铅笔签字 (照片必须在这个长宽范围之内)
个人资料表 原件 务求完整准确填写,字迹清楚。各项信息都必须要详细、准确,如申请人婚姻状况是什么要写清楚,是单身、已婚、未婚、还是丧偶要标注清楚。
户口本复印件 原件 户口本复印件
身份证复印件 复印件 1.  旧版身份证请用A4复印正面 
2    新版身份证请用A4复印正反两面
房产证复印件 复印件 1.      房产证复印件
车产复印件 复印件 机动车行驶证复印件
对账单流水原件 原件 1.      至少半年前开户,有近六个月往来账目的活期存折复印件,或者银行流水对账单,余额至少30000以上,不能突然存入,最好是工资对账单. 
2.      银行定期存单(5万元以上,冻结到回国后三个月)(辅助材料,尽量提供) 
退休证复印件 复印件 退休客人需要提供退休证的复印件
结婚证复印件 复印件 已婚人员需提供结婚证的复印件,用A4纸复印 夫妻双方有一方无业,由另一方出资,不管是自己去还是夫妻同去,结婚证都需要公证加认证,(注意是结婚证公证,不是夫妻关系公证),结婚证丢失必须补办结婚证然后再公证、认证。
所需材料材料类型描述
护照 原件 1.   有效期在6个月以上的因私护照 
2.   请在护照最后一页签名 
3.   持新换发护照者,需同时提供之前所有旧护照原件 每张签证需占据2张护照空白页,如做多国签证请注意
照片 原件 1.  最近6个月内的相片4张,保证签证页上的照片与目前的本人最为相似。 
2.  照片要自然,不许用Photoshop等软件进行更改。 
3.  照片要提供原照片,不要提供扫描照片或者复印照片等不清晰照片。 
4.  照片规格:长:40~45mm   宽:32~35mm。
5.  照片背面铅笔签字 (照片必须在这个长宽范围之内)
个人资料表 原件 务求完整准确填写,字迹清楚。各项信息都必须要详细、准确,如申请人婚姻状况是什么要写清楚,是单身、已婚、未婚、还是丧偶要标注清楚。
户口本复印件 原件 户口本复印件
身份证复印件 复印件 1.  旧版身份证请用A4复印正面 
2    新版身份证请用A4复印正反两面
房产证复印件 复印件 1.      房产证复印件
车产复印件 复印件 机动车行驶证复印件
结婚证复印件 复印件 已婚人员需提供结婚证的复印件,用A4纸复印 夫妻双方有一方无业,由另一方出资,不管是自己去还是夫妻同去,结婚证都需要公证加认证,(注意是结婚证公证,不是夫妻关系公证),结婚证丢失必须补办结婚证然后再公证、认证。
经济收入证明 原件 个人经济情况说明
个人经济情况说明 原件 1、申请人需提供个人经济情况说明一份,中英文均可; 2、说明需体现本人的基本情况,经济来源,此次出行费用申请人本人有能力承担等; 3、内容无固定模板,表述清楚即可;
所需材料材料类型描述
护照 原件 1.   有效期在6个月以上的因私护照 
2.   请在护照最后一页签名 
3.   持新换发护照者,需同时提供之前所有旧护照原件 每张签证需占据2张护照空白页,如做多国签证请注意
照片 原件 1.  最近6个月内的相片4张,保证签证页上的照片与目前的本人最为相似。 
2.  照片要自然,不许用Photoshop等软件进行更改。 
3.  照片要提供原照片,不要提供扫描照片或者复印照片等不清晰照片。 
4.  照片规格:长:40~45mm   宽:32~35mm。
5.  照片背面铅笔签字 (照片必须在这个长宽范围之内)
个人资料表 原件 务求完整准确填写,字迹清楚。各项信息都必须要详细、准确,如申请人婚姻状况是什么要写清楚,是单身、已婚、未婚、还是丧偶要标注清楚。
户口本复印件 原件 户口本复印件
身份证复印件 复印件 1.  旧版身份证请用A4复印正面 
2    新版身份证请用A4复印正反两面
房产证复印件 复印件 1.      房产证复印件
车产复印件 复印件 机动车行驶证复印件
公证+认证 原件 18岁以下未成年人:
和父母一起出国需提供  三方亲属公证+认证. 
和父亲或者母亲一方出国需提供  三方亲属公证+认证和委托公证+认证.
- 父亲或母亲工作单位出资证明英文原件和营业执照副本复印件加盖公司红章 
- 父亲或母亲银行活期存折或活期银行卡(信用卡除外)最近三到六个月的进出账单原件 
 使馆不接受未成年人单独出行。
担保人的对账单原件或存折复印件 原件 担保人名下的活期存折(银行活期对账单),数量不限,余额至少3万以上(首选担保人的工资卡);  
 A存折(对账单)须是 6个月前开户并经常使用,可显示近 6 个月内交易记录,每月有稳定的往来帐目和收入明细,首选工资卡的对账单(存折) 
B 如提供的是存折,则须完整复印件(从第一页到最后一页,如中间有换折须提供前一本存折复印件); 
C 银行卡对账单须在银行打印出来,并盖银行业务章,如对账单上只有卡号,无姓名,须同时提供这张卡的正反面复印件; 
D信用卡对账单、住房公积金、股票、国债、投资理财产品等均不能作为对账单使用,只可作为辅助资产使用。 
 E 对账单记录需到送签前一个月。
担保人的在职收入证明原件 原件 1、 必须是单位A4正规彩色抬头纸,必须加盖单位公章(或单位人力资源部章),领导签字(不能是印章、不能申请者自签、不能同行人签字、不能直系亲属签字),英语或西班牙语书写,证明中不能出现(仅供签证使用)字样。 
2、 在职收入证明需包括:A姓名  B职位和工作年限  C月/年收入  D公司地址、传真和电话。 
3、领导必须签中文姓名,不能签英文名字或者汉语拼音;领导为外籍人士的除外,允许签外文名字。
担保人的付费说明 原件 未成年或无经济来源的学生无论是否和父母同行,都需提供担保人(即父母)的手写(机打)出资说明(包括自述自身状况、家庭经济来源、愿意承担出行费用、担保按时回国、与谁出国及出国目的等、担保人签字)。
所需材料材料类型描述
护照 原件 1.   有效期在6个月以上的因私护照 
2.   请在护照最后一页签名 
3.   持新换发护照者,需同时提供之前所有旧护照原件 每张签证需占据2张护照空白页,如做多国签证请注意
照片 原件 1.  最近6个月内的相片4张,保证签证页上的照片与目前的本人最为相似。 
2.  照片要自然,不许用Photoshop等软件进行更改。 
3.  照片要提供原照片,不要提供扫描照片或者复印照片等不清晰照片。 
4.  照片规格:长:40~45mm   宽:32~35mm。
5.  照片背面铅笔签字 (照片必须在这个长宽范围之内)
个人资料表 原件 务求完整准确填写,字迹清楚。各项信息都必须要详细、准确,如申请人婚姻状况是什么要写清楚,是单身、已婚、未婚、还是丧偶要标注清楚。
户口本复印件 原件 户口本复印件
身份证复印件 复印件 1.  旧版身份证请用A4复印正面 
2    新版身份证请用A4复印正反两面
房产证复印件 复印件 1.      房产证复印件
车产复印件 复印件 机动车行驶证复印件
公证+认证 原件 18岁以下未成年人:
和父母一起出国需提供  三方亲属公证+认证. 
和父亲或者母亲一方出国需提供  三方亲属公证+认证和委托公证+认证.
- 父亲或母亲工作单位出资证明英文原件和营业执照副本复印件加盖公司红章 
- 父亲或母亲银行活期存折或活期银行卡(信用卡除外)最近三到六个月的进出账单原件 
 使馆不接受未成年人单独出行。
担保人的对账单原件或存折复印件 原件 担保人名下的活期存折(银行活期对账单),数量不限,余额至少3万以上(首选担保人的工资卡);  
 A存折(对账单)须是 6个月前开户并经常使用,可显示近 6 个月内交易记录,每月有稳定的往来帐目和收入明细,首选工资卡的对账单(存折) 
B 如提供的是存折,则须完整复印件(从第一页到最后一页,如中间有换折须提供前一本存折复印件); 
C 银行卡对账单须在银行打印出来,并盖银行业务章,如对账单上只有卡号,无姓名,须同时提供这张卡的正反面复印件; 
D信用卡对账单、住房公积金、股票、国债、投资理财产品等均不能作为对账单使用,只可作为辅助资产使用。 
 E 对账单记录需到送签前一个月。
担保人的在职收入证明原件 原件 1、 必须是单位A4正规彩色抬头纸,必须加盖单位公章(或单位人力资源部章),领导签字(不能是印章、不能申请者自签、不能同行人签字、不能直系亲属签字),英语或西班牙语书写,证明中不能出现(仅供签证使用)字样。 
2、 在职收入证明需包括:A姓名  B职位和工作年限  C月/年收入  D公司地址、传真和电话。 
3、领导必须签中文姓名,不能签英文名字或者汉语拼音;领导为外籍人士的除外,允许签外文名字。
担保人的付费说明 原件 未成年或无经济来源的学生无论是否和父母同行,都需提供担保人(即父母)的手写(机打)出资说明(包括自述自身状况、家庭经济来源、愿意承担出行费用、担保按时回国、与谁出国及出国目的等、担保人签字)。
准假证明 原件 在校学生需要提供使用学校抬头纸打印,并加盖学校公章的英文准假证明。
注:内容需包括:学校名称、学生所在系或班级、具体旅行时间、系领导或校长的签字以及电话、传真,并需注明担保申请人按期回国.
学生证的复印件 复印件 学生证的复印件
所需材料材料类型描述
护照 原件 1.   有效期在6个月以上的因私护照 
2.   请在护照最后一页签名 
3.   持新换发护照者,需同时提供之前所有旧护照原件 每张签证需占据2张护照空白页,如做多国签证请注意
照片 原件 1.  最近6个月内的相片4张,保证签证页上的照片与目前的本人最为相似。 
2.  照片要自然,不许用Photoshop等软件进行更改。 
3.  照片要提供原照片,不要提供扫描照片或者复印照片等不清晰照片。 
4.  照片规格:长:40~45mm   宽:32~35mm。
5.  照片背面铅笔签字 (照片必须在这个长宽范围之内)
个人资料表 原件 务求完整准确填写,字迹清楚。各项信息都必须要详细、准确,如申请人婚姻状况是什么要写清楚,是单身、已婚、未婚、还是丧偶要标注清楚。
户口本复印件 原件 户口本复印件
身份证复印件 复印件 1.  旧版身份证请用A4复印正面 
2    新版身份证请用A4复印正反两面
房产证复印件 复印件 1.      房产证复印件
车产复印件 复印件 机动车行驶证复印件
结婚证复印件 复印件 已婚人员需提供结婚证的复印件,用A4纸复印 夫妻双方有一方无业,由另一方出资,不管是自己去还是夫妻同去,结婚证都需要公证加认证,(注意是结婚证公证,不是夫妻关系公证),结婚证丢失必须补办结婚证然后再公证、认证。
配偶/担保人的出资说明 原件 配偶/担保人手写的情况说明(包括自述自身状况、家庭经济来源、配偶/担保人愿意承担出行费用、配偶/担保人担保按时回国、与谁出国及出国目的等、配偶/担保人签字)。
配偶/担保人的对账单原件或存折复印件 原件 担保人(即配偶或父母)名下的活期存折(银行活期对账单),数量不限,余额至少3万以上(首选担保人的工资卡);  
 A存折(对账单)须是 6个月前开户并经常使用,可显示近 6 个月内交易记录,每月有稳定的往来帐目和收入明细,首选工资卡的对账单(存折) 
B 如提供的是存折,则须完整复印件(从第一页到最后一页,如中间有换折须提供前一本存折复印件);
 C 银行卡对账单须在银行打印出来,并盖银行业务章,如对账单上只有卡号,无姓名,须同时提供这张卡的正反面复印件;    
D信用卡对账单、住房公积金、股票、国债、投资理财产品等均不能作为对账单使用,只可作为辅助资产使用。    
E 对账单记录需到送签前一个月。
配偶/担保人的在职收入证明原件 原件 1、必须是单位A4正规彩色抬头纸,必须加盖单位公章(或单位人力资源部章),领导签字(不能是印章、不能申请者自签、不能同行人签字、不能直系亲属签字),英语或西班牙语书写,证明中不能出现(仅供签证使用)字样。 2、在职收入证明需包括:A姓名  B职位和工作年限  C月/年收入  D公司地址、传真和电话。 领导必须签中文姓名,不能签英文名字或者汉语拼音;领导为外籍人士的除外,允许签外文名字。
经认证的结婚公证书原件或离婚证复印件 原件 1、申请人婚姻状况为已婚的,请提供结婚证的公证书一份,并由外交部认证。 2、申请人婚姻状况为离婚的,请提供离婚证复印件一份 所有公证书必须是涉外公证书

预订须知

出行须知
退费说明:
因游轮产品比较特殊,结合游轮公司及航空公司的规定,报名后因个人原因导致的行程取消将依据以下具体的政策执行:1、出发前89天到70天买家通知取消,每位需支付全款的 25%
2、出发前69天至31天买家通知取消,每位需支付全款的 50%
3、出发前30天以内买家通知取消,每位需支付全款的 100%
如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
补费说明:
如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
其他说明:意见反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队意见反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》;
旅客注意事项:
一、登船及离船须知
1、登船时船方有免费搬送行李服务,但由于码头至登船路面不平,若担心行李在拖拉过程中受损,可自行处理,贵重物品及随身小件行李可自行携带。
2、登船后,船方将安排30分钟左右的安全救生及旅客须知讲座,请旅客务必参加,届时讲座具体时间将通过中央广播进行通知。
3、旅客下船游览前,请到前台领取登船卡,游览结束登船后将登船卡一并归还前台。请旅客保管好房卡和登船凭证,如有遗失,需支付50欧元/张制作费。
二、用餐须知:
1、用餐时间:早餐时间:07:00至08:30 ;晚餐时间:19:00至20:30(用餐时间段有可能因团队观光时间调整) 。
2、用餐形式:自助餐(请旅客不要浪费,吃完再取)。
3、导游每日会在群里发布团队用餐时间,请旅客注意查看,依次用餐。
三、入住须知
1、河轮段全程将为每位旅客提供免费饮用水一瓶,在多功能厅有24小时提供免费热水。
2、旅客若发生破坏房间财物行为,需照价赔偿。
3、由于房间内床铺好后通道较狭窄,请旅客晚间关灯后在房间走动时注意安全。
4、因欧洲河道安全法对河轮用电安全相当严格,为了旅客用电安全,房间内禁止使用任何自带电器!如电烧热水壶。如有发现一律没收违规电器并处以500欧元罚款。
5、河轮24小时供应热洗澡水,浴室淋浴开关,左边调节水的大小,右边调节水的温度。请旅客淋浴时务必关好淋浴间门,以免造成浴室积水损坏浴室设备。
5、因浴室内清洗并晾晒大件衣服如衬衫,牛仔裤等容易造成浴室积水,旅客如若造成地面积水,损坏浴室设备将承担赔偿责任。若清洗贴身衣物,需晾晒在卫生间内,不可晾晒在房间内,阳台、甲板上以及在房间空调的出风口处,或房间内玻璃置物架上,避免引发安全隐患,若引起火灾,后果均有旅客自行承担。
6、由于整船为中央空调系统,请旅客不要把有异味的食品带回房间;因船上有自动感应系统,房门打开时空调会自动关闭,请入住阳台房的旅客随时关闭房门。特别提示:停船或旅客下船时阳台房的旅客,请务必锁好阳台窗户,以防止盗窃!
7、河轮上WIFI免费使用,但因河轮移动且水上不同于陆地的网络环境,且受东欧国家设备和技术局限性,尤其是在边境或者过闸口地区网络会出现不稳定或者无法连接的情况。
8、由于内河游轮采用内循环废水处理系统,客房马桶采用内循环粉碎系统,该系统非常脆弱,请旅客不要把任何垃圾倒入马桶。任一房间马桶堵塞将造成整船下水系统堵塞。如发生异物堵塞除支付维修费用800欧元外,还将追究其赔偿因此造成的所有损失!
9、如非必要,请旅客谨慎使用房间内的保险箱。船上无驻船的开锁技术工程人员。如密码忘记导致无法打开,需请专业人员开锁,该费用将由旅客自行支付。
10、旅客若使用房间内的吹风机请用房间内的电源插孔,不可使用洗手间内电源插孔。
11、请旅客随时检查好自己的物品,贵重物品随身携带。
四、安全须知:
1、船上指定吸烟区域为:甲板上的遮阳篷下覆盖区域。除指定区域外均禁止吸烟。如发现旅客在房间吸烟(包括阳台)将处于1000欧元罚款;如引发船上报警器导致停船将处于5000至10000欧元罚款并移交当地警务机构处理。
2、旅客若未发生紧急事件,请勿随意触碰房间及船上警报装置,避免造成不必要的恐慌。随意开启警报器者,将对其进行1000欧元现金处罚,并追究其刑事责任。
3、请旅客注意船上所有警示牌提示禁止入内的标识,不要入内!
4、旅客河轮段全程禁止到前甲板、后甲板的工作区拍照,非常危险。若出现意外,后果均有旅客自行承担。
5、旅客如在甲板上,私自解开驾驶舱边的拦阻绳,妨碍船长驾驶,引发事故,将追究其刑事责任。如出现意外,后果均有旅客自行承担。
备注:
1) 因航班调整或签证手续等原因,旅行社保留对出团线路、出团日期变更之权利。
2) 18周岁以下游客需至少一名家长同行陪同。
3) 3周岁以下不占床9折,3周岁以上以成人价计算。
4) 本线路恕不接受18岁以下、70岁以上客人单独报名。
5) 如遇当地公共假期、宗教节日、气候状况等出乎预料之状况,上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换,本公司不做预先通知,敬请谅解!
6)行程内经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物店,若游客在此类购物店所购买的商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
7) 如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的不再另补且费用不退。
8)由于欧洲各国国情不同,您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外,请适当准备一些现金:欧洲主要流通货币为欧元,其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失,建议您出国前兑换好所需欧元。最好参照您的行程来准备适量欧元(1000左右为宜),以备自由活动期间游览以及自行购物时使用。如果您携带信用卡,请在国内确认好已经激活可以在境外使用;
9)我社为各位游客购买的境外旅游意外伤害保险最高保额为人民币30万元,客人可根据自身情况另行购买更高保额的保险产品;旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发等情况;
10)请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证,由此产生的所有费用由客人承担;
11)由于拒签无法出行者,我们将收取签证费1000元/人;
12)在欧洲各服务性行业的员工(包括酒店、餐厅服务生以及旅游团司机导游等)除较低的服务费收入外,客人给予的小费是其较为重要的收入来源,因此欧洲一直有给予小费的习俗。入乡随俗,如果您在欧洲获得了他人的服务并感觉满意,请适当给予小费以资奖励。
13)签证材料提交领馆后,请等待通知前去领馆采集指纹,如因自身原因无法前去领馆,自行承担后果与本社无关。
备注:
1.上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换,最终行程以出发前我公司确认的行程为准;
2.我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利。
3.行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
4.欧洲同北京时间时差:夏季六小时;冬季七小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);
5.行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;
6.温馨提示:孕妇不宜选择长途旅行,请游客在报名时务必慎重
服务标准说明:
景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票;
行程说明:
本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;
行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
酒店标准:
行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;
欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;
欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;
按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。(包括夫妻分开住宿及加床)
退餐说明:
欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;
欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;
团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费;
退餐费标准:五菜一汤退5欧元每人,六菜一汤退6欧元每人;
如因客人自身原因放弃用餐,导游不退餐费
退税说明:
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在正规商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
销签说明:
1.按照欧洲各使馆现行规定,会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知,抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天;如遇回国抵达当天为周五、周六或周日,请订下周一下午或晚上的航班,以避免使馆通知面试而耽误航班(各使馆周五下午不对外办公)。
2.当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!
3.部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签,此种情况较难理解,但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理,请各位客人做好被通知面试销签准备。
4.欧洲使馆规定,凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签,同时,护照销签时间取决于各使馆的工作进度,由于旅游旺季或有大型活动等原因,使馆的工作量很大,销签的时间会长些,请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取,谢谢您的配合!
5.请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证,由此产生的所有费用由客人承担!!!


价格说明

1.途牛价(起价)
(1)跟团、自由行:①本起价是可选出发日期中,按双人出行共住一间房核算的最低单人价格。②产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、入住酒店房型、航班或交通以及所选附加服务的不同而有所差别。
(2)邮轮:①本起价是可选出发日期中,按每间房入住“最低可住人数”核算的最低单人价。②产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、入住房型、航班或交通以及所选附加服务的不同而有所差别。
(3)单资源:①本起价是本产品可售日期范围内的最低价。②产品价格会根据您所选择的套餐类型/资源类型、日期、数量等不同而有所差别。

2.参考价
产品展示的参考价(包括商品展示的划线价),可能是建议零售价、供应商指导价、挂牌价等,或该产品在途牛平台或门店曾经展示过的销售价;由于地区、时间的差异性和市场行情波动,建议零售价、供应商指导价、过往销售价等可能会与您购物时展示的不一致,该价格仅供您参考。

3.折扣
如无特殊说明,折扣指在参考价基础上计算出的优惠比例或优惠金额;如有疑问,您可在购买前联系客服进行咨询。产品展示的促销类价格(包括但不限于限时秒杀价、尾货特价、预售价、特卖价、特价、促销价),均为基于参考价基础上,结合相应促销活动/销售计划得出的价格

4.其他说明
商品促销信息以商品详情页信息为准;商品的成交以订单结算页价格为准;如您发现活动商品售价或促销信息有异常,建议购买前联系客服进行咨询。
老年旅游者预订提示
1、70周岁以上老年人预订出游,须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同方可出游。
2、因服务能力所限,无法接待80周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。
未成年旅游者预订提示
1、未满18周岁的旅游者请由家属(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同参团。
2、因服务能力所限,无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游,敬请谅解。
外籍人士预订提示
本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照,请在预订过程中注明。

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