杭州市位于中国东南沿海的浙江省东北部，离上海180余公里，是我国历史上著名的七大古都之一，是国务院确定的重点风景旅游城市和历史文化名城。从秦朝设县治以来，杭州已有2200多年历史。五代吴越和南宋王朝都曾在杭州定都。今天,杭州己成为浙江省的省会。是全省政治、经济、文化、交通和旅游中心。

杭州历来以风景秀丽著称于世，有“人间天堂”之誉。杭州市地势西高东低。西北部、 西南部系浙西中山丘陵区，它拥有著名的西湖和富春江--新安江(千岛湖)两个紧密相连的国家级风景名胜区及世界奇观钱潮，京杭大运河终端、国家级自然保护区西天目山等名胜景区。并且毗邻世界著名山岳名胜黄山、历史文化名城绍兴，贯通普陀山、宁波、奉化溪口、雁荡山、天台山等著名风景区成为人们理想的游憩之地和观光中转之地。

杭州不但神秀所钟，风景如画，而且人文荟萃，科技文化兴旺。西湖四周拥有许多著名的石窟造像、碑刻、古建筑，成为我国珍贵的艺术瑰宝。历代名人在杭州留下了丰富的历史遗迹和诗书绘画。杭州还孕育了我国古代四大发明之一的活字印刷术发明者毕升和我国杰出的科学家、《梦溪笔谈》作者沈括等伟大人物。

现在，杭州有浙江大学、中国美术学院等高等学府十余座，各级科研机构3000作者沈括等伟大人物。杭州经济发达,工农业总产值名列全国大中城市前茅。它是中国的“丝绸之府”丝绸生产历史悠久，产品类多质优，它又是“鱼米之乡”、“茶叶之地”，为著名绿茶“龙井茶”产地。抗州市区每年接待海内外游客2000多万人次，十数倍于杭州市区人口。杭州属于中国，杭州属于世界。

杭州作为享誉海内外的国际旅游城市,旅馆服务业非常发达。有近百家风格各异、设施齐全的宾馆，各类小型旅店也有很多。

香格里拉饭店、五洲大酒店、雷迪森酒店都是著名的五星级宾馆，东方龙大酒店、望湖宾馆、黄龙饭店是四星级的知名代表,还有三星级的花港饭店、华侨饭店、海外宾馆、友好饭店等，这些星级宾馆均有高档的设施、一流的服务,是众多游客,尤其是团队旅游、商务出差、单位会议住宿的最佳选择。

近年来,杭州的私人旅馆如雨后春笋遍布全市,设施不全,但价格低廉,服务周到,且大多干净整洁,是普通游客的首选之处。

初到杭州，您会发觉杭州的火车站太乱了，一出站就有一大班“拿回扣”的向你提供住宿，千万别上当。西湖边有很多适应不同消费层次宾馆、旅馆，可以自行前往，或委托我们“携程”预订客房，“携程”公司提供预订的杭州市区宾馆标准房120元/间起。

公交车

杭州市区编号为一、两位数（如：7路、16路）的公共汽车和“1”开头的电车（如：153路），单一票价1元，“K”开头的是空调车，单一票价2元。（只有K16路空调车票价是1元）。“2”开头的都是夜间专线车，即晚上首班车，早上末班车。“3”开头的郊区车和“5”开头的专线车实行多级票价（普通车一般1元起价，空调车2元起价），“游”字头的旅游专线车全部是空调车，零售票2元/次，3元/人次及5元/人次。假日游览专线车仅在双休日和国定节假日开行。杭州公交的营运时间一般为旅游专线车、郊区车6：00-18：00，市区车5：00-22：00，营运时间超过22：00的线路有151、152、155、K56、K3、K8、201路-213路夜间线等。通宵车有8路（鼓楼-德胜新村）、228路（火车东站-武林门）、251路（火车站-拱震桥），208路，夜间发车时间是分时间段的。（附西湖主要公交线路）。

小贴士：杭州市区几乎全是无人售票车（包括空调车），前门上、后门下。搭乘公交车一定要备足零钱，车上不找零。

出租车

杭州出租车起步价10元（4公里）每公里单价2元，超8公里每公里单价2.4元。路近的可乘人力三轮车（起步价5元）。

时下，杭州菜以它的质优价廉风靡江南。杭州菜属中国八大菜系之浙菜，“清爽别致”是杭州菜的最大特色。宋代大诗人苏东坡曾盛赞“天下酒宴之盛，未有如杭城也”，且有“闻香下马”的典故。

杭州的名菜举不胜举，最著名的有叫化鸡、东坡肉、宋嫂鱼羹、西湖醋鱼、龙井虾仁、西湖莼菜汤、油焖春笋等。东坡肉肥而不腻，叫化鸡香嫩爽口，西湖醋鱼鲜美可口，到杭州游览不可不尝。

杭州著名的菜馆有“老字号”的楼外楼、天外天、山外山等，初到杭州的你也许会冲着“楼外楼”慕名而去，的确此处除了占尽西湖风景佳绝处，古色古香的建筑，凭窗眺望，可见波广潋滟的西湖，很有些老杭州的味道，味道也比较正宗。除此以外，在杭州品尝美食的地方还有许多,请参看“餐馆推荐”。

龙井问茶作为西湖新十景之一早已是闻名天下，妇孺皆知，然而杭州还有其他品茶佳处。你可以在梅家坞喝茶休闲，享受大自然的舒适与自由；也可以在文澜茶阁品茗谈笑，感受藏书阁的清雅与幽静。

大部分人去杭州已经不满足于购买一些藕粉、绸伞、茶叶之类的土特产，杭州以越来越时尚的的姿态吸引更多的时尚中人前往购物。武林路的杭派女装、四季青服装市场、杭州丝绸城等等，都会让爱美女孩流连忘返。

都说去香港要"血拼"，到杭州则是"扫货"，因为杭州众多百货商店和品牌店的折扣都要比其他地方大，价格自然就要低许多。所以杭州也是爱淘便宜货的MM的最爱。

购物推荐

1. 武林路

武林路之与杭州就如同襄阳路市场之与上海，因为那里有众多的特色小店，风格多元，时尚人士常出没于此。武林路也被人们称之为"杭派女装的聚集地"，因为声名远播的杭派女装就是从这里走向全国的，其中就包括江南布衣、秋水伊人等品牌。杭派女装的设计婉约、灵动，洋溢着浓厚的书卷气质与淑女气质，得到了越来越多的关注。

2. 四季青服装市场

四季青服装市场以批发为主，价格绝对便宜，式样则紧跟潮流。上海不少特色小店的服装都是去这里批发的，如果平时你就爱逛小店淘货，亲自去一次四季青，一定会满载而归。

地址：杭州城东清泰立交桥东堍杭海路11-13号

交通：可乘59、325、518、525、805、801路公交到塘苗新村站下。

杭州的娱乐业较发达，各种娱乐场所如雨后春笋般冒出地面，新兴娱乐活动层出不穷。

少年宫广场边上有一个“花样年华”是新开的娱乐场所，黄龙体育中心的龙池温泉也是娱乐休闲的好去处 。每当到了夜晚，城内一片灯红酒绿，众多专业的音乐城、娱乐城夜总会、保龄球健身中心，以及杭州近百家宾馆，如杭州五洲大酒店、花园式度假酒店、杭州东方龙大酒店等配有的夜总会、桑拿、保龄球、游泳池、健康房、美容美发厅及网球场等综合设施也竞相开放。

之江国家旅游度假区内的“杭州未来世界”，是亚洲目前最大的室外主题公园，拥有全球最大屏幕的全息电影；西湖国际高尔夫俱乐部是杭州娱乐业时尚总汇，总面积4000亩，由两个不同风格的锦标级球场组成。

    春天是杭州最妩媚的季节。不勃杭州四季各有千秋，品味杭州也就无所谓季节，也无所谓天气。西湖如同一位魔术师，无论春夏秋冬、阴晴雨雪，都能幻化出绝美的姿容。不妨跟着古人的脚步，来欣赏一下杭州四时之美： 

乱花渐欲迷人眼，浅草才能没马蹄。

    ——白居易

    杭州的春天，春风和煦，春水醉人。此时最适合漫步苏堤踏青赏花，远眺白堤上一株桃花一株柳，如同烟霞笼罩。而龙井茶园中满目青翠，正是茶农一年中最忙碌、也是最快乐的时节。

--最佳视角：

  苏堤春晓

  龙井问茶

  柳浪闻莺  

接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红。

    ——范成大

    盛夏季节，超过30℃的高温炙烤下，人也没了游玩的兴致。然而西湖的荷花正在烈日下开得热火朝天，岂可错过！曲院风荷的九曲桥几乎被碧绿的荷叶淹没，阵阵清香袭人，暑热也为之消散。五云山中竹海生风，更是一片清凉世界。

--最佳视角：

  曲院风荷

  云栖竹径  

山寺月中寻桂子，郡亭枕上看潮头。

    ——白居易

    秋高气爽，满陇桂雨的桂花飘香十里，游人如织。中秋前后，杭州人更是忙碌：白天忙着观钱塘江大潮，晚上忙着游湖赏月。同样是月与水的组合，一个声势如雷，一个温和平静，令人不能不感叹造化神奇。

--最佳视角：

  满陇桂雨

  平湖秋月

  钱江观潮城    

疏影横斜水清浅，暗香浮动月黄昏。

    ——林和靖

    严冬中万物凋零，惟有腊梅竞放。林和靖隐居的孤山，至今仍是踏雪寻梅的圣地。明代就有人说：西湖之胜，晴湖不如雨湖，雨湖不如月湖，月湖不如雪湖。 冬季西湖的清冷、肃穆、孤傲，是任何其它季节都无法体会的。 

--最佳视角：

  孤山赏梅

  灵峰探梅

  断桥残雪

    杭州丝绸几乎成了所有要离开杭州的人都要买的礼物。虽说，丝绸当以苏州胜于杭州，但现在的杭州丝绸无论是品质花色或是价格都远远优于苏州，所以，尽可能在杭州多买一些。虽说在杭州的大小商店、景区都有卖的，但还是以体育场旁的丝绸城为最佳。因为那里集中了许多丝绸商，是一个大规模的丝绸批发市场，只要有耐心就能找到喜欢的，而且可以砍价。

    西湖龙井虽是杭州龙井的招牌，但年产量实在太低，因此永远不要相信你买到的是正宗的龙井茶，当然，价格越高买到的龙井茶品质就越好是无疑的。到龙井村当然是要问茶，然后再买点“狮峰”龙井，但往往是刚回到家就后悔，觉得不值。原因是龙井茶太有名，所有的名都变成附加值加到了每斤茶叶以百元计的价格里了。所以，可以“问茶”，但“买茶”还是要谨慎。

    杭白菊与安徽滁菊、河南邓菊齐名，是杭州的另一名产。杭白菊曾作为贡品，以桐乡县所产杭菊品质最佳，又分为湖菊、大洋菊、小洋菊、大湖黄等品种。因为有解暑降温、清肝明目、提神、利尿的功效，所以著名。

    除了以上几种，另外还有昌化小核桃、天竺筷、王星记扇子、西湖绸伞、西湖藕粉、张小泉剪刀 

    杭州实在是一座与很多文化名人都能扯上关系的城市，在这些为西湖留下了不少名篇佳句，让西湖最终成为中国人的一个文化情结的名人当中，当然要首推苏轼、白居易二位，因为他们两人为杭州人民筑了两处堤，不仅起到了治理西湖的作用，还成了西湖的两处风景。其次是郁达夫，这与杭州美女王映霞有关。四川文艺出版社出版的《郁达夫说杭州》（定价23元），则展现了诗人郁达夫眼中的杭州。

   大部分人去杭州已经不满足于购买一些藕粉、绸伞、茶叶之类的土特产，杭州以越来越时尚的的姿态吸引更多的时尚中人前往购物。武林路的杭派女装、四季青服装市场、杭州丝绸城等等，都会让爱美女孩流连忘返。都说去香港要"血拼"，到杭州则是"扫货"，因为杭州众多百货商店和品牌店的折扣都要比其他地方大，价格自然就要低许多。所以杭州也是爱淘便宜货的MM的最爱。

    杭州的商场主要集中在武林商圈和湖滨商圈。武林广场的大型商场主要有杭州大厦，杭州百货大楼，银泰百货，连卡佛。湖滨商圈主要是有元华商场，解放路百货商场，利星名品广场，西湖时代广场，湖滨路国际名品街。商店琳琅满目，满足上至奢侈族，下至百姓的各级消费需求。                          购在杭州

购物推荐

推荐一：杭州河坊街

介绍：河坊街于2002年十月开街，改建后的河坊街体现了清末明初风貌，营造以商业、药业、建筑等为主体的市井文化。河坊街是目前最能够体现杭州历史文化风貌的街道之一，也是西湖申报世界历史文化遗产的有机组成部分，它的修复和改造，再现了杭城历史文脉。 

推荐二：杭州武林路

介绍：武林路之与杭州就如同襄阳路市场之与上海，因为那里有众多的特色小店，风格多元，时尚人士常出没于此。武林路也被人们称之为"杭派女装的聚集地"，因为声名远播的杭派女装就是从这里走向全国的，其中就包括江南布衣、秋水伊人等品牌。 

推荐三：四季青服装市场

介绍：四季青服装市场以批发为主，价格绝对便宜，式样则紧跟潮流。如果平时你就爱逛小店淘货，亲自去一次四季青，一定会满载而归。

地址：杭州城东清泰立交桥东堍杭海路11-13号

交通：可乘59、325、518、525、805、801路到塘苗新村站

推荐四：杭州中国丝绸城

介绍：是目前省会城市里最大的丝绸市场，里面还聚集了不少外贸店，可以淘到不少宝贝。

地址：杭州市新华路253号 

交通：乘11路、28路公交车可直达市场门口。

国家旅游投诉电话：010-65275315 

浙江省旅游投诉电话：0571—85117419 

杭州市旅游投诉电话：0571-85171292

相约龙井-春茶会：4月8日-5月8日

    举办地：龙井村

    主要活动：踏青、采茶、炒茶、茶艺茶道表演、做一天茶农等。  

西湖荷花节：7月-8月

    举办地：曲院风荷

    主要活动：赏荷花、采莲蓬、剥莲子、做荷花餐、听民间戏曲、放荷花灯祈福、西湖荷花小姐摄影模特大赛、中国荷花品种展览会等。 

杭州金秋国际旅游节：9月16日-10月31日

    主要活动：中秋赏月、满陇赏桂、钱江观潮、吴山庙会。

西湖国际桂花节：9月16日-10月31日

    举办地：满陇桂雨

    主要活动：赏桂花，品尝桂花粟子羹、糖桂花等名点。

西湖中秋赏月晚会：农历8月14日-18日

    举办地：平湖秋月、湖心亭、环湖各茶楼、金沙港文化村

    主要活动：歌舞杂技、民乐表演、风味晚餐、夜游西湖。  

杭州西湖国际博览会：每年10月下旬-11月上旬

    第一届西湖博览会办于1929年，现在已经成为最集中展示杭州历史、文化和风景的盛会。西湖博览会期间会举办数十场展览、论坛与演出，涵盖文化、艺术、时尚、科技、商业、旅游、美食等各个方面。

△火车去杭州

乘坐：从上海到杭州的火车很方便，上海梅陇站基本上只要不是黄金周，去就可以买到票子，最便宜的票子是慢车硬座25元。选到杭州城站的火车，出来就是西湖大道，而杭州东站在比较远的地方。

购票：周末往杭州的上海游客较多，最好事先买好来回票，否则就只能站到底了。

城站交通：城站下面有很多公车，几乎到杭州所有地方。

          城站出来要打车的话，在出站检票口就可以看到通往taxi排队处的牌子，在火车站只有这地方可以坐上出租车，其他地方司机都拒载的。

△怎么打车

叫车：在杭州火车站广场打的拒载严重，司机对短途乘客没兴趣，所以建议可去周边路上叫车。杭州每到下午五、六点就绝难打到车，因为这个时候是交班时间，所以建议这个时间段还是不妨乘坐公交车。

谈价： 在杭州要叫车去比较偏离中心城市的山区或其他景点时，需要事先和司机谈价。不要相信司机报出的过于便宜的车价，因为大多数情况下，便宜价格的后面是有内容的。一开始就同对方交代清楚就比较好。

△旅游公交游杭州：

线路：杭州以“Y”字打头的公车都是旅游线，线路涵盖了所有西湖周围的景点，非常方便。建议如果时间比较紧张，可以乘坐游9环湖游（票价5元）。因为西湖一边依着城，一边傍着山，这样湖光山色与城市景象都可以从从容容地领略到。

       如要游览西湖周围的景区，还能选择2层敞蓬环西湖观光车，车费也不是很贵。

△找到旅游集散中心：

    武林广场附近的黄龙体育中心，是杭州的旅游集散中心，如果你还想去杭州旁边的地方，可以到这里找车。

△如何租借自行车：

    西湖边借自行车的摊点很多，价格也有所不同。建议借车的时候多问价，哪怕相隔几米的摊点，一般说来人流量多的景点借车会贵一些。在西湖周围的景点区（除了雷峰塔之外）停车是无需停车费的。

    “易游堂”环西湖设立了30个租赁网点，且出租的自行车在其任意网点均可归还。租车一般需交300元押金，租费10元/小时。杭州江南驿国际青年旅舍租自行车10元半天，20元一天。

△如何在西湖租游船：

    西湖的游船有各种大小，价钱都不一样，一条船120元或160元，坐10人左右，最好是找些人拼船。游船是走来回的，出发点就是终点，一定要之前问清楚。

航空

    杭州萧山国际机场位于钱塘江南岸萧山区新街镇东，距杭州市中心27公里，距萧山区中心15公里。一条长17.6公里、实行全封闭行驶的机场专用道和杭州相连。机场开辟国内外航线126条，通航城市59个（国内44个、国际13个、地区2个）。

    从市区可选择出租车，或机场巴士到达机场。

    杭州萧山国际机场问询电话：0571-86661234，85154259。         　　　　　

铁路

    杭州的火车站目前以客运为主的有两处：杭州火车新客站（城站）和火车东站。这两处离市区都很近，有市内公共交通K518线连接。

    从杭州城站乘出租车进入市中心约20分钟，乘7路，K7路和游2路可游览西湖主要景区。杭州东站乘游5路可游览主要景区，出租车进入武林广场商业中心约20分钟　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

公路

　杭州是浙江省公路网的中心，有东、西、南、北四个方向的长途汽车客运站。在杭州火车站有免费班车接送旅客至相应的长途客站。

附：杭州长途客运线路及站际接送车信息　                   　　　　　　　　　

水运

    随着公路网络的不断扩展和铁路运营质量的提高，杭州船运逐渐向旅游功能转化，游客可以选择的项目主要有运河旅游和钱塘江旅游两种。