城市概况，历史沿革，气候，地理，民俗风情
张家界是一座新兴的国际旅游城市。它地处湘西北边陲，澧水之源，武陵腹地，总面积9563平方公里，总人口150余万。其中少数民族居多，土家族、白族、苗族等就占了人口总数的60%。
张家界市地处中亚热带山原型季风湿润气候区，境内气候温和，光热充足，雨量充沛，土地肥沃，资源丰富，是全国十大水电基地之一，有“大理石之乡”、“杜仲之乡”的美誉。
张家界以旅游立市，其丰富独特的旅游资源名传遐迩、冠绝寰宇。境内集“山峻、峰奇、水秀、峡幽、洞美、林翠”于一体的武陵源自然风景区由张家界森林公园、索溪峪、天子山三部分组成，总面积369平方公里。整个景区以世界罕见的石英砂岩、峰林峡谷地貌为主体，三千翠微峰，八百琉璃水，神姿仙态，风致天成，冠绝天下，有“大自然的迷宫”、“天然博物馆、地球纪念物”之誉。
张家界历史悠久,早在四千五百多年前就已有人类活动,在古代,张家界被称为“九洲之外,圣人听其自然”的“南蛮荒芜”之地.素有“气功之乡”的美誉,民间表演的硬气功豪壮奔放，刚劲着实，不少人都能表演银枪剌喉、腹卧钢叉、睡刀床破青石等高难惊险节目。
位置：地处湘西北边陲，澧水之源，武陵腹地
面积：9563平方公里
人口：150余万
概貌：张家界,奇峰三千,秀水八百,张家界的山大多是拔地而起山,山上峰峻石奇,或玲珑秀丽,或峥嵘可怖,或平展如台,或劲瘦似剑.张家界,既有千姿百态的岩溶地貌奇观,又有举世罕见的砂岩峰林异景.张家界境内河溪纵横,它们或一泻直前,或潺潺奔流;或气势磅礴,或平静如镜.有壮观的瀑布,神秘的怪泉与众多的温泉。
景观：张家界国家森林公园、索溪峪、天子山、杨家界等。
张家界市是一个充满活力的新兴旅游城市，全市九分之一的面积（500平方公里），已被列为省级、国家级风景名胜区和自然保护区；普光禅寺、玉皇洞石窟等名胜古迹，贺龙、杜心五等名人故居，均已成为颇具吸引力的人文旅游资源；当地古朴绚丽的少数民族风情，神秘莫测的民间武术硬气功，更是令中外游客津津乐道。
张家界人文古迹虽少，自然景观却特酷，举世罕见。峰奇，奇在千姿百态，景色各异；山秀，秀在云遮雾锁，郁郁葱葱；谷幽，幽在幽静深奥，幽在秀丽沉静；洞神，神在妙趣横生，妙在各有瑰宝。难怪李白曾叹道：“功成拂衣去，归于武陵源。”
张家界，湘西北的一颗明珠。在过去很长的一段时间里，却因为交通的滞后而披上了“养在深闺人未识”的神秘面纱。随着铁路、公路、航空运输的不断发展，今日的张家界已是闻名海内外的知名旅游胜地，昔日贫穷落后的湘西人民也走上了脱贫致富的崭新道路。
住宿
一般到张家界旅游最好是住在风景区内，尽管那里的住宿价格要比市区贵些，但可以省却来回奔波之累，还节省了时间。
市内有四星级的祥龙国际酒店、张家界国际大酒店，还有金都大酒店、南航富丽来大酒店等都是理想的住处。景区内有天子国际大酒店、亘立国际大酒店、江汉山庄、湘水宾馆等，条件都还不错。
提醒：背包族也许会觉得住宾馆比较奢侈，那也可住单位招待所或私人旅馆，服务热情，价格低廉，如果想卫生些，自己带上一个睡袋就有备无患了。
交通
外部交通
航空
张家界荷花机场位于张家界市永定区官黎坪办事处荷花村，距离市区5公里，目前以开通了往返全国20多个城市的航班，但除了上海、北京、广州、成都、长沙之外，其他城市并不是每天都有航班，航空时刻表经常变化，因此要以当地售票处电脑上显示的班次为准。
铁路
张家界铁路线路四通八达，通过石长线与京广铁路相通，目前已与国内10多个大、中城市开通了旅客列车。张家界至广州、长沙、湛江的列车为始发站，乘坐方便。
如果只想游览张家界，就不要乘坐从广州到张家界的K502次车和长沙至张家界的K525次，因为这两班车均要绕道吉首、怀化等地，比较浪费时间，当然如果想去凤凰玩，就可以乘这两班到吉首下车。
从火车站到张家界市有24小时营运的公交车，票价2元。
公路
从长沙往返张家界市或武陵源景区，可以乘坐长途卧铺汽车，每天早上7:00发车，车票100元左右。凤凰到张家界，每天早上8：30有一班汽车，票价40元/人。
内部交通
公路
张家界汽车站在人民路尽头处。张家界市至武陵源景区约30公里，每天中巴来往频繁，约30分钟一辆，车票价10元，1小时左右就可以到达。
登山索道
进山后如果想玩得逍遥一些，可以坐登山索道，天子山索道的价格为上行52元/人，下行42元/人；黄狮寨索道的价格是上行48元/人，下行38元/人。
滑竿
滑竿价格要比索道贵，一般平地上为100元，上山要200－300元，不过可以试着还价。
观光车
天子山、杨家界环保车15元/人；十里画廊观光小火车往返 29元/人。
漂流
茅岩河漂流，人力橡皮舟114元/人，约3－4小时到达终点；机动橡皮舟124元/人，约2小时到达终点。
张家界市区至各景点距离
索溪峪 32公里 黄龙洞 40公里
张家界公园 32公里 天子山 102公里
茅岩河 35公里 九天洞 80公里
美食
张家界的土家族饮食既具有浓厚的民族特色，又融合了湘菜的精华。辣，是湖南菜的特色，土家菜也不例外，除了辣以外，土家人还特别钟爱腊、酸、腌制菜食，风味独特，建议品尝一下。
在张家界景区内用餐是非常贵的，带肉的菜每份30元以上，野味菜80元以上，有野猪、竹鸡、枞菌、野木耳等，蔬菜15元以上。到市内就很便宜，晚上满街都是大排档，50元钱可以让四个人吃得很不错。
张家界特色菜有腊猪头、"团年菜"、血豆腐、合渣、酸鱼肉、泥鳅钻豆腐、乌鸡天麻汤等；风味小吃有社饭、猪血稀饭、桑植盐豆腐干、猕猴桃汁等。
提醒：1、在张家界景区内可以吃到大城市难得吃到的香甜可口的玉米棒以及野生猕猴桃。2、在景区内当地人开的小饭馆里可以吃到被炭火烤得乌黑的香喷喷的腊肉，只要把外层洗掉就行了。这种腊肉是在农家的灶上慢慢烤出来的，在城里是不可能吃得到的。
购物
与大都市相比，张家界的商业虽然尚欠发达，但这儿的土特产特多，尤以猕猴桃、青岩茗翠茶、龙虾花茶、松菌等较为著名，原汁原味，价廉物美；桑植盐豆腐干是清朝贡品，“葛根宝”纯天然绿色系列饮品，集保健益寿于一体，茅坪毛尖茶清香扑鼻，味醇色美，饮后润肺提神，都是不错的特产；此外还可以买些土家风味的“辣妹子辣腊”系列食品带回家去
娱乐
作为著名的旅游城市，张家界市的现代娱乐设施十分完备。康乐球、网球、保龄球、高尔夫球、桑那浴等娱乐项目随处可见。
在张家界还是参与一些当地的民间娱乐活动才有意思，张家界土家毛古斯舞、土家摆手舞、土家武术硬气功、土家织锦(西兰卡普)、土家阳戏等，至今仍保留着鲜明的传统特点，是民族风情的精华。留意一下当天的报纸广告栏，可以发现在当地剧院、文化馆中有不少精彩的民族表演，如旅游期间恰巧遇到节庆活动日，甚至可与少数民族兄弟姐妹一起载歌载舞。
在张家界景区内一路上有不少听山歌的点，每个点有七八个土家族姑娘。你可照歌单点唱，也可让她们唱拿手的，花10元钱就行了。“乌龙寨”景点的“山歌亭”是听山歌最好的地方，这里地处半山腰，面对着空旷的山谷，对面的山峰形成天然的回音屏，你一定要站着面向山谷听，那样才会真正地感受到空谷传音的原汁原味的山歌妙韵。感觉中那里的几位土家族姑娘的嗓音也要特别亮一点。
最佳旅行季节
张家界冬无严寒，夏无酷暑，年平均气温16.8°C，可谓四季如春。旅游的最佳时间是每年的4月和10月，在这两个月份，张家界的自然风光最美。
张家界7月会有雨，雨天路滑，并且有大雾，不宜登山，雨后1、2个小时的山景最美，烟雾缭绕，有如仙境；冬天会下雪，但不会封山，大雪中的张家界别有一番情趣。
张家界风景区每年以春节、劳动节、暑假、国庆节为旅游旺季，一旦旺季到来，所有吃、住、行价格会上涨50%到100%左右，而且很有可能找不到住的地方，建议游客尽量避开这些时候去。
银行和ATM
中国工商银行永定支行
地址： 湖南省张家界市永定区解放路文昌阁
电话： 0744-8222964
中国银行张家界分行
地址： 湖南省张家界市永定区新码头1号
电话： 0744-8262561
中国银行慈利支行
地址： 湖南省张家界市慈利县零阳镇慈姑路3号
电话： 0744-3223769
中国工商银行张家界市武陵源区工商银行
地址： 湖南省张家界市武陵源区索溪峪军地坪
电话： 0744-5618158
中国工商银行张家界市火车站支行
地址： 湖南省张家界市永定区西溪坪
电话： 0744-8512580
中国农业银行湖南省桑植县支行
地址： 湖南省张家界市桑植县澧源镇和平中路北一巷
电话： 0744-6223964
中国农业银行张家界市分行营业部
地址： 湖南省张家界市永定区南庄坪
电话： 0744-8224272
中国工商银行张家界市分行营业部
地址： 湖南省张家界市永定区回龙路
电话： 0744-8233064
中国农业银行张家界市解放路办事处
地址： 湖南省张家界市永定区解放路41号
电话： 0744-8232381
中国农业银行张家界市澧滨办事处
地址： 湖南省张家界市永定区教场路110号
电话： 0744-8236336
邮政通信
张家界国家森林公园邮电局
地址： 湖南省张家界市武陵源区国家森林公园
电话： 0744-5712160
桑植县邮电局
地址： 湖南省张家界市桑植县澧源镇和平路13号
电话： 0744-6222954
张家界市武陵源区邮政局
地址： 湖南省张家界市武陵源区索溪峪镇军地坪
电话： 0744-5618999 0744-5618111
慈利县邮政局
地址： 湖南省张家界市慈利县零阳毕架路001号
电话： 0744-3234302 0744-3234301
张家界市永定区邮政局
地址： 湖南省张家界市永定区西溪坪
电话： 0744-8514510 0744-8514019
医疗设施
桑植县医疗器械管理所
地址： 湖南省张家界市桑植县
电话： 0744-6222285
桑植县公费医疗管理委员会
地址： 湖南省张家界市桑植县
电话： 0744-6223328
张家界市医疗保险管理中心
地址： 湖南省张家界市教场路
电话： 0744-8225632
永定区医疗保险管理中心
地址： 湖南省张家界市永定区天门路20号
电话： 0744-8225077
湖南省张家界市张家界医疗器材厂
地址： 湖南省张家界市永定区天门路20号
电话： 0744-8224773
张家界市医疗器械修配所
地址： 湖南省张家界市永定区三角坪57号
电话： 0744-8232690
慈利县金岩土家族乡卫生院
地址： 湖南省张家界市慈利县金岩土家族乡三元村
电话： 0744-3527120
怀化铁路总公司张家界医院
地址： 湖南省张家界市永定区火车站
电话： 0744-2145017 0744-8512176
旅游投诉
张家界旅游投诉电话： 0744-8202020
湖南省旅游投诉电话：0731—4717614
国家旅游投诉电话：010-65275315
节庆
土家三过年
土家人每年要过三次年，腊月二十九（或二十八）"过赶年"，农历六月二十五过"六月年"，十月初一过"十月年"。
??"过赶年"的晚上，寨中空场燃起篝火，土家人围着篝火跳摆手舞，唱调年歌。"六月年"是因土家人历史一次重要的迁移，完成迁移的这一天是农历六月二十五，土家人在这天宰牛祭神，慢慢形成过"六月年"的习俗。"十月年"是土家人在迁移后为迎接新家园第一个丰收季节而进行的，十月初一，土家人组织起庆祝活动，互相拜年，共庆"十月年"。
白族火把节
张家界市区域内的白族人举行的火把节与消灭害虫、保护庄稼有关。每年农历六月二十五这天晚上，各家都要点火把，全村的火把集中起来后，人们从火堆上来回跨越，以祈求火神祛邪避灾。
此外，张家界地区有特色的节日还有：
二月初二，土地神生日，作土地会。
二月十五日，为花朝大期，幼女穿耳；男女多于此时婚配。
三月三日，这天吃蒿子粑粑，叫“蒿子节”。
清明插柳叶于门，谓之“清门”，取一年合家清吉之兆。又以丝棉五色纸制彩幡，挂于祖坟顶，亲族为死者祭扫坟墓，叫“插青”或“挂青”，意为挂念亲人。
四月初八“浴佛节”。此日，农夫俱休息一日，是乡间古老劳动节。
端午节，凡附近寺观，必印送张真人图像，至节日必悬挂堂中，小儿辈则以雄黄涂额，以避“邪毒”。当日则食棕子饮菖蒲，系艾蒿悬于门楣。永定及慈利九溪等地，喜于澧水赛龙舟。端午节有大小之分，五月初五为小端午，十五为大端午。
六月初六日，土家人晒衣服,谓之“覃后晒皮”，传说这天是明初土家首领覃后王殉难忌日，为土家族一大民族节日。
七月七夕，妇女结彩绸对月穿织，陈瓜果于道以祀牛郎织女。
中秋节，土家族不兴赏月，吃月饼则是土汉共有的习俗。土家人过中秋别有特色，他们披着皎洁的月光，去冬瓜园里偷瓜，给无生育之夫妇“送子”。
十一月十九日，为太阳神生辰，各家皆晨起焚香，极恭敬。
温馨帖士
别在雨天去爬山，一则路滑，二则山顶会有大雾，什么也看不见，应该是雨后的1、2个小时内去山顶观景最好；也不要在天气炎热的时候去爬山，一则体力消耗太大，二则几处山顶均无绿荫遮阳，人会被晒得很晕。 张家界风景区每年以春节、劳动节、暑假、国庆节为旅游旺季。
到达与离开
铁路运输
张家界火车站于1983年开始营运，1992年7月1日新站房奠基开工，1993年12月26日竣工投入使用。新站房占地面积8000平方米，建筑面积9527平方米，有供旅客候车休息座位1114个，并设有软席候车室、贵宾候车室、空调候车室、母子候车室。张家界火车站目前已开通直达北京、广州、长沙、无锡、湛江、襄樊等大中城市的列车，并通过石长线与京广铁路相通。每年的旅游旺季，各地还会开通直达张家界的旅游专列。
航空运输
张家界荷花机场位于张家界市永定区官黎坪办事处荷花村，距市区5公里。该机场是“八五”期间国家在湖南省的大中型工程建设项目，1985年9月，经国务院和中央军委批准立项，1991年11月正式开工建设，1994年8月正式通航。至1999年底，张家界荷花机场已开通长沙、广州、上海、南京、北京、宜昌、济南、杭州、常州、大连、重庆、武汉、成都、郑州、福州、汕头、珠海、厦门、香港、贵阳等地的航线、航班。1999年月举办的“穿越天门”特级飞行表演使张家界荷花机场蜚声国内外。
公路运输
随着旅游业的不断发展，张家界市的公路运输事业也得以发展壮大。目前全市已基本形成以城市为中心、站场为枢纽，沟通城乡、辐射5省市17个区县的交通运输网络。今年，张家界至常德的高速公路已经开工建设，该高速公路的建成，将使来张家界旅游变得更加快捷、方便。
铁路
张家界火车站已与国内10多个大、中城市开通了旅客列车。张家界火车站可直达北京、上海、广州等城市；张家界至广州、长沙、湛江的列车均为始发站，乘坐方便。 从长沙至张家界最好乘坐K552次列车，每天早晨8:18分发车，下午13:19分到，票价70元；另有一班22:06从广州开出的K824次列车，次日6:06分到长沙，10:55到张家界。上午八点前乘火车到达长沙的游客不必出火车站就能直接换乘K552次车到张家界，上车后再补票。从广州到张家界的K502次车和长沙至张家界的K525次，均绕道怀化，费时费钱。
公路
张家界火车站至张家界33公里，至“水绕四门”30多公里，每天中巴来往频繁（票价10元/人），一小时可到。
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