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热门问题

  • 网上价格是否可以预订?

    您好,若网上团期显示有位置信息,此价格相对稳定。 若网上团期只显示价格未显示位置信息,代表此团期价格需要现询,越临近出游日期,价格变动的可能性也越大,建议您提早预订。

  • 网上的价格是否还可以优惠?

    您好,网上已经明确了售价以及促销优惠,此价格已经是最低价。

  • 日历上没有报价的日期是否能预订?

    您好,没有报价的日期不能进行预订,请您选择其它日期或者其它产品

  • 抵用券是否可以全额抵用?

    您好,抵用券是有额度限制的,每条线路最高使用额度以网上呈现为准。

  • 前台无明确航班、车次,是否可以明确?

    团队票需统一出票,故无法提前得知车次、航班信息。具体的航班/车次信息以出团通知书为准。请谅解。如果您对航班时间有特殊要求,可以签约前主动向客服提出,为您核实是否可以安排,不过费用会增加。

  • 能否拼房?

    拼房需要根据最终收客人数中是否有单男单女,以及到了当地后,需要拼房的两个人是否愿意同彼此拼房,所以事先确实无法确认一定可以拼房。即便是现在有单男单女,对方愿意拼房,也有可能到了当地以后,彼此改变主意,所以还是需要到了当地才能确认是否可以拼房。故单人出游建议预付单房差,当地若拼房成功,可导游现退单房差。

  • 可否安排大床房?

    除非行程中披露酒店标准为大床房,正常情况下,我们安排的是标准间,如果您有大床房的特殊要求,请预订时提出,在酒店条件允许的情况下,我们会尽量帮您安排。

  • 想知道具体的酒店名称?

    若行程中已经明确,酒店按照行程中承诺的标准安排。 若行程中未明确,具体的酒店需要根据收客人数来确定,所以暂时无法告知您具体的酒店名称。

  • 儿童不占床,如何安排早餐?

    您可自行在酒店前台购买儿童早餐,或者在酒店周边自行用餐。

  • 购物点是否强制购物?

    您好,在与您签署的旅游合同中,明确规定不允许强制购物,我司对产品质量非常看重,对线路产品的上线有严格把关,不允许出现强制购物。您若当地购物请慎重考虑,把握好质量与价格,务必索要发票。

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